收到商品時務必注意事項，以避免影響退換貨權益
1. 檢查商品時，請務必確保品牌原廠包裝袋、吊牌和標籤完整無損。
2. 內搭褲、襪子、泳裝等貼身衣物以及髮帶類商品，或是原廠包裝拆封後，無法回復之商品，一律無法退換貨，如有任何疑慮， 請在拆封前詢問客服。
3. 商品提供猶豫/鑑賞期，不提供試用，一旦下水或是原廠吊牌拆除，恕不受理任何情況之退換貨。
4. 單筆訂單僅限退換貨一次，收到商品七日內（郵戳為憑）寄回。
5. 任何訂單逾期不領貨而導致包裹退回，我們會要求您的下一筆訂單，選用匯款方式並加計遭退回訂單的運費，先行匯款後方能寄出。
多次未領包裹遭退，未來運送方式僅限郵局，小店經營不易還請多體諒。
6.Outlet區商品，活動商品，若無重大瑕疵（大面積污損，破損），恕不予退換貨。(切勿未經溝通直接寄回商品)
瑕疵定義與範圍請參閱本頁下方
7.頻繁退換貨，影響小店營運，小店將無法再為您服務，還請見諒。
如您選擇換貨（單據為憑，超過七天猶豫/鑑賞期若未收到退貨商品，恕不接受換貨）
1. 需將重新寄出商品的運費匯款或隨包裹寄回 。
2. 換貨後該筆訂單金額如未達免運標準，我們將扣除運費退款，或依您意願可轉購物金未來抵用。
3. 訂單以銀行轉帳或7-11取貨付款支付者，請您提供匯款帳號，我們會在3個工作日（不含假日），退款至您的戶頭
（依據該次訂單金額如果退/換貨使得金額未達免運標準我們會扣除運費及$15銀行匯款手續費）
信用卡支付者將3個工作日內（不含例假日）為您刷退處理後通知您4. 商品寄回時，請以我們所使用之包裝將退貨商品包裝，若袋子、箱子已經丟棄，請另外使用其他袋子或箱子包裝。
切勿直接於原廠防塵透明袋上黏貼寄貨單或書寫文字，若原廠包裝損毀將無法退換貨。
5. 寄出後請告知我們您寄回的方式，並保留相關貨態追蹤單據，我們將留意收取包裹並第一時間通知您。
如果您選擇退貨（單據為憑，超過七天猶豫/鑑賞期若未收到退貨商品，恕不接受換貨）
1. 退款金額將扣除運費（同訂單其餘商品總金額達免運者除外）
2. 我們收到退回之商品並檢查無誤後
訂單以銀行轉帳或7-11取貨付款支付者，請您提供匯款帳號，我們會在3個工作日（不含假日），退款至您的戶頭。
（依據該次訂單金額如果退/換貨使得金額未達免運標準我們會扣除運費,及$15銀行匯款手續費）
信用卡支付者將3個工作日內（不含例假日）為您刷退處理後通知您3. 商品寄回時，請以我們所使用之包裝將退貨商品包裝，若袋子、箱子已丟棄，請另外使用其他袋子或箱子包裝。
切勿直接於原廠防塵透明袋上黏貼寄貨單或書寫文字，若原廠包裝損毀將無法退換貨。
4. 寄出後請告知我們您寄回的方式，並保留相關貨態追蹤單據，我們將留意收取包裹並第一時間通知您。
以下「非」瑕疵品範圍
1. 尺寸2cm內的微小誤差
2. 僅需剪除即可的針織類勾針線頭外露
3. 難以察覺穿著無礙及0.5平方公分以內微小污漬
5. 電腦或手機螢幕導致的色差
6. 不當洗滌方式後脫落、褪色
7. 其他人為因素造成的瑕疵破壞
8. 純屬與個人喜好，與期待值有所不同。
瑕疵品範圍
1. 明顯破損
2. 大面積髒汙
3. 原廠墜飾脫落
4. 嚴重異味
若我們忙中有錯而錯或漏寄商品，真的非常抱歉，我們將全權負責
1.請於3日內與我們聯繫，並告知訂單編號，我們會立即提供您倉庫庫存狀況，修正錯誤。
2.確保商品保持全新包裝完整狀態於7日內寄回（以郵戳為憑，需含原廠包裝袋 / 吊牌 ）
3.我們會在收到退回之商品並檢查無誤後，2個工作日內（不含例假日），寄出正確商品
4.過程中產生的運費將由我們全權負責
